Encontré partículas azules en mi Schweppes, ¿cómo puedo reclamar?

Si encontraste partículas azules dentro de una Schweppes, no consumas el producto y conserva la botella en el mismo estado. La presencia de cuerpos extraños debe ser investigada por el fabricante.

• Reúne:
• ticket o comprobante de compra
• fecha y lugar de compra
• lote y fecha de vencimiento
• botella con el contenido restante

Haz fotos donde se vea:

• las partículas azules dentro de la bebida
• el envase completo
• el lote y la fecha de vencimiento
• el sello de seguridad, si aún está intacto

Contacta al servicio de atención al cliente de Schweppes / Coca-Cola e indica:

• dónde y cuándo compraste la bebida
• que encontraste partículas azules en el interior
• si la botella estaba sellada al abrirla
• si consumiste parte del contenido

Solicita específicamente:

• investigación del lote afectado
• sustitución o reembolso del producto
• instrucciones sobre la posible recogida de la botella para su análisis
• confirmación por escrito de la resolución

Si consumiste la bebida y presentas algún malestar, busca atención médica de inmediato y conserva el producto como evidencia.

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