Samsung Z Fold 4 Marco de Pantalla Desprendido, Necesita Reparación

Parte del marco de la pantalla principal de mi Z Fold 4 se ha desprendido y roto después de unos segundos. El teléfono no tiene absolutamente ningún rasguño y no se ha caído ni golpeado contra nada. Teniendo esto en cuenta, el problema es claramente un defecto de producción. Sin embargo, el servicio de Samsung en Turquía rechazó arreglar este problema bajo la garantía del teléfono. Tampoco pudieron encontrar ningún rasguño en el teléfono ni en la cercanía del marco defectuoso. Solicito a Samsung que respalde su teléfono insignia y solucione este problema bajo la garantía. El número de código de servicio: 4268214421