Estoy enfrentando un problema frustrante con mi televisor Samsung, específicamente el modelo UE55NU7300U. Inicialmente, había un apagón en el lado derecho de la pantalla, pero no se detuvo allí. El problema pareció desplazarse, con la oscuridad moviéndose hacia el centro de la pantalla. Es evidente que este problema no es un incidente aislado, ya que he encontrado a numerosas personas enfrentando el mismo problema. Es preocupante que Samsung pueda considerar cobrar por un problema que parece ser un defecto de fabricación. Esta situación exige atención y resolución inmediata por parte de Samsung. Como cliente leal, espero un producto confiable y de alta calidad, y creo que este problema debería abordarse de inmediato sin ningún costo adicional para mí.
Estoy utilizando un televisor Samsung UE55TU8500U, pero tiene un problema: la pantalla se enciende y apaga aleatoriamente. Como resultado, me puse en contacto con Samsung y enviaron un equipo. Sin embargo, el equipo que llegó afirmó que el televisor tenía un problema con el panel y que la garantía h...
Estoy teniendo el mismo problema con mi Samsung 55tu8500 TV. Se enciende y apaga al azar, y el problema comenzó poco después de que expirara la garantía. A intervalos regulares, el televisor se comporta de manera errática. Como usuaria de Samsung desde hace mucho tiempo, nunca había tenido este prob...
Mi televisor Samsung ha estado actuando de manera extraña, encendiéndose y apagándose solo, sin mostrar nada en la pantalla. Cuando contacté al servicio, mencionaron una tarifa porque la garantía había expirado en junio, citando un costo de reparación de alrededor de ₺11,000. Al investigar el modelo...
Compré un televisor Samsung modelo 50TU8000 en 2021, y antes de que pasara un año, el lado derecho de la pantalla comenzó a oscurecerse. Debido a este problema, creé una solicitud de servicio y lo envié para reparación, pero fue devuelto sin que se realizara ninguna acción. En ese momento, no le pre...
Mi televisor Samsung 58TU7000, comprado el 12.08.2021, perdió la pantalla espontáneamente sin razón aparente y entró en un ciclo de apagado y encendido. Investigando el problema, descubrí que es un fallo crónico en estos modelos, con estos televisores fallando de esta manera dentro de los 3-4 meses ...
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