Dinero atascado en SafePal, necesito ayuda y solución urgentes

Hola, mi dinero también quedó atrapado en SafePal. Cuando pregunté por la razón, me dijeron que debía realizar un pequeño pago para liberar los fondos que supuestamente están en un pool. Actualmente me encuentro en una situación muy difícil y no dispongo de los recursos necesarios para efectuar ese pago. Accedí a SafePal a través del canal de trading USDT y, aunque una parte de mi dinero fue recuperada, el resto sigue bloqueado en la plataforma. No sé qué pasos seguir ni a quién contactar para resolver este problema. Agradecería mucho cualquier orientación o asistencia que puedan ofrecerme. Mi correo electrónico es Ye**************@gmail.com. Muchas gracias por su atención.