El 3 de abril de 2026 intenté realizar el check‑in en línea para mi vuelo Ryanair Dalaman‑Bratislava programado a las 10:20 a través de la aplicación móvil. Aunque poseo un pasaporte verde, la aplicación me mostró una pantalla solicitando la introducción de un visado, lo que me impidió completar el proceso porque el pasaporte verde no requiere visado. Ante la imposibilidad de efectuar el check‑in, llegué al aeropuerto aproximadamente cuatro horas antes de la salida. Sin embargo, el agente de Ryanair no se presentó en el mostrador hasta dos horas antes del despegue. El empleado, alegando que no había podido hacer el check‑in en línea, me exigió a mí y a la persona que me acompañaba el pago de 55 € cada uno, sumando un total de 110 €. Me entregó un recibo y me informó que podría reclamar el importe más adelante, pero que debía abonarlo en ese momento. Considero que este cobro es totalmente injustificado, ya que el problema se originó por un error del sistema y por la falta de reconocimiento del pasaporte verde. Además, el vuelo sufrió un retraso de aproximadamente tres horas, lo que agravó aún más la situación. Por todo lo expuesto, solicito a Ryanair la devolución íntegra de los 110 € cobrados por el supuesto check‑in y, asimismo, el pago de la indemnización correspondiente por el retraso de tres horas, conforme a la normativa vigente.
El 11 de enero de 2026 viajé con mi familia, cinco personas en total, desde Dalaman a Bratislava en el vuelo FR7144 de Ryanair. Desde el 10 de diciembre intentamos repetidamente realizar el check‑in online, pero el sistema nunca nos lo permitió. Aparecía un mensaje que exigía una visa para nuestros ...
Quiero compartir mi experiencia con Ryanair respecto al proceso de check-in. Debido a problemas de conexión a internet, no pude realizar el check-in online aunque lo intenté más de dos horas antes del vuelo, pero el sistema ya estaba cerrado. Al llegar al aeropuerto, aún quedaban 2 horas y 5 minutos...
El 12 de abril de 2026 tenía programado un vuelo de Ryanair de Milán a Eindhoven, pero el proceso de check‑in en línea nunca funcionó. No recibí ningún correo electrónico de confirmación y la aplicación móvil tampoco mostraba mi reserva. A pesar de varios intentos desde mi casa, el sistema seguía in...
El 24 de diciembre intenté realizar el check‑in online para el vuelo FR1008, ruta Otopeni (Bucarest) – Londres Stansted, a través de la aplicación móvil de Ryanair. Sin embargo, la aplicación no me permitió escanear ni cargar los documentos requeridos, lo que imposibilitó completar el proceso de che...
Ryanair parece vender boletos con la intención de complicar a los pasajeros. Compramos boletos a un precio razonable para Bratislava a través de internet. Antes del día del vuelo, intentamos hacer el check-in en línea, pero el sistema no lo permitió. En el aeropuerto, nos cobraron 55 euros adicional...
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