Juego a Royal Match en mi Samsung Galaxy S17 5G, el cual está vinculado a mi cuenta de Google. Cuando intento borrar completamente mi cuenta desde la sección de ajustes del juego, al pulsar la opción de "eliminar cuenta" la pantalla se vuelve totalmente blanca y no avanza ningún paso. He repetido el procedimiento en distintas ocasiones, dos o tres veces, pero cada vez la pantalla se queda en blanco y el proceso de eliminación nunca se inicia. También he intentado buscar ayuda a través del soporte interno del juego y de otros canales de asistencia, pero ninguna de esas gestiones ha solucionado el problema. Además, ya no deseo seguir jugando, y me resulta molesto que el progreso en Royal Match dependa casi exclusivamente de compras dentro de la aplicación. Por ello solicito que se elimine por completo el perfil de mi cuenta vinculada a Google y que se me notifique de manera clara y definitiva que la eliminación se ha realizado.
Descargué la aplicación llamada Match Masters desde Google Play y, desde el primer día, el centro de soporte no ha ofrecido ninguna ayuda. No recomiendo su descarga porque solo representa una pérdida de tiempo. Llevo varios días escribiendo quejas y no he recibido ninguna respuesta. Cada mensaje que...
Juego a Avakin Life en mi teléfono Android. Hace unos días eliminé mi cuenta anterior y hoy intenté crear una cuenta nueva, pero al intentar entrar al juego recibo un mensaje de advertencia que indica que mi cuenta será eliminada, lo que me impide crear la nueva cuenta. He intentado entre tres y cua...
Juego Match Masters en la plataforma iOS desde hace bastante tiempo. En el último mes realicé compras dentro del juego por un valor aproximado de 5000 ₺. Sin embargo, cuando tengo personajes fuertes en mi equipo, el juego muestra errores de forma constante, la pantalla se congela y soy expulsada del...
En el juego Royal Match, no recibí el premio que debería haber ganado. Gané el primer lugar en la competencia semanal. Puedo ver en la cuenta de mi amigo que él aparece como segundo. Sin embargo, a mí también me muestra como si hubiera quedado en segundo lugar. Además, durante una semana, el juego n...
Estoy experimentando problemas con el juego Royal Match, específicamente en la aventura del océano. Después de cada nivel, el juego se congela y no puedo continuar sin salir y volver a entrar. Antes había una sección de soporte que ahora ha sido eliminada, lo que me impide comunicarme con alguien pa...
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