Rosetta Stone no activa el acceso completo tras registro, ¿cómo puedo abordar esto?

Si Rosetta Stone no activa el acceso completo tras tu registro, puedes abordarlo así;

• Verifica en tu correo la confirmación de registro (incluye carpeta de spam)
• Confirma que el pago, si aplica, figure como confirmado en tu banco
• Cierra sesión y vuelve a iniciar desde el mismo correo registrado
• Prueba desde otro navegador o dispositivo
• Guarda capturas donde se vea que el acceso aparece limitado

Revisa también;

• Si tu plan fue comprado mediante App Store o Google Play
• Si el periodo de prueba ya expiró
• Si tu suscripción figura como activa en Cuenta → Suscripción / Facturación

Contacta con soporte oficial;

• Accede al Centro de ayuda de Rosetta Stone
• Envía solicitud con tu correo registrado
• Adjunta comprobante de pago y capturas del acceso limitado

Solicita que;

• Confirmen estado real de tu suscripción
• Sincronicen tu pago con tu cuenta
• Activen acceso completo manualmente si corresponde
• Te asignen número de caso y plazo concreto

Si no responden;

• Reitera el reclamo citando fecha de registro y evidencia
• Conserva todo el historial como respaldo

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie. Es gratis y rápido hacerlo.