Problemas para eliminar conexión antigua de Steam en Rockstar Games

Desde hace aproximadamente dos semanas intento eliminar la vinculación de mi antigua cuenta de Steam en mi cuenta de Rockstar Games, pero el proceso no avanza. He accedido a la sección de configuración de la cuenta y he seleccionado la opción de desconectar, sin obtener ningún resultado. Además, he enviado varios mensajes al servicio de atención al cliente describiendo el problema, pero no he recibido ninguna respuesta. Mi nombre de usuario es “s**”. Es la primera vez que me enfrento a una situación de este tipo y resulta muy frustrante, ya que los juegos que compré en mi nueva cuenta de Steam no están disponibles porque la cuenta anterior sigue apareciendo como vinculada. Realizo estas gestiones desde Ankara y espero que Rockstar Games pueda eliminar la conexión de la cuenta antigua, permitiéndome enlazar la nueva cuenta y acceder a mis juegos sin inconvenientes.