Esta mañana me desperté y encontré mi cuenta de Robinhood restringida. ¿Cómo la recupero?

Especialista en Resolución de Xolvie 05 noviembre 2024 11:21

Si te despiertas y encuentras tu cuenta de Robinhood restringida, el primer paso es determinar la razón, que podría ser desde llamadas de margen hasta problemas de cumplimiento. Una vez que determines la causa, contacta al soporte de Robinhood para obtener ayuda.

En algunos casos, puedes comunicarte con ellos a través de la aplicación, el sitio web o por teléfono. Prepárate para proporcionar cualquier documentación necesaria, como comprobante de domicilio o verificación de ingresos, tan pronto como te lo soliciten.

Después de contactar a Robinhood y enviar cualquier documento requerido, tendrás que esperar a que revisen tu caso. Normalmente responden en unos pocos días hábiles, así que ten paciencia mientras investigan y resuelven el problema. Seguir estos pasos y trabajar con el equipo de soporte de Robinhood debería permitirte recuperar el acceso a tus capacidades de trading.

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