Cobro no autorizado de Resumaker.ai, solicito reembolso y cancelación
Estimados, solicito la gestión inmediata de un desconocimiento de cargo (chargeback) respecto de la siguiente transacción: - Fecha: 28/08/2025 - Monto: $29.385 CLP - Comercio: PAYPAL *RESUMAKER Motivo del reclamo: - El cobro corresponde a una suscripción no consentida. - Mi intención fue efectuar un pago único en la plataforma Resumaker, pero sin mi autorización explícita se activó un cargo recurrente. - No poseo cuenta en PayPal y, al intentar cancelar, el comercio no reconoce mi correo ni me permite gestionar la suscripción. - El banco tampoco envió notificación alguna de que se trataba de un pago automático, lo cual considero irregular y sospechoso. Solicito: 1. El inicio inmediato del procedimiento de reversa de pago (chargeback). 2. El bloqueo de futuros cobros de este comercio. 3. La confirmación escrita de las gestiones realizadas.
