Cobro No Autorizado de ReelShort, Exijo Cancelar Suscripción y Reembolso
Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado realizado a mi tarjeta Nequi por parte de ReelShort. El día 9 de agosto de 2026 se me debitó un valor de 12,99 dólares (aproximadamente $42.245,50) a nombre de ReelShort, a pesar de que yo ya había cancelado la suscripción y desinstalado la aplicación previamente. Considero que este cobro es indebido, ya que mi intención fue terminar por completo cualquier relación de suscripción con ReelShort al momento de cancelarla y eliminar la app de mi dispositivo. No he autorizado nuevos pagos ni renovaciones después de esa cancelación. Solicito la devolución inmediata e íntegra del valor cobrado el 9 de agosto de 2026 y, adicionalmente, que se bloqueen y detengan de forma definitiva todos los futuros cobros de ReelShort a mi tarjeta Nequi, de modo que no se vuelvan a presentar este tipo de cargos sin mi consentimiento.