Cargos recurrentes indebidos de ReelShort, exijo cancelación y reembolso
Me están realizando cargos por una suscripción de ReelShort que yo no uso y que además no aparece en la lista de suscripciones de mi teléfono. Hasta ahora he detectado tres cobros, el último realizado hoy, sin que yo haya autorizado conscientemente este servicio ni tenga forma de gestionarlo desde mi dispositivo. Estos cobros se han hecho a una tarjeta a mi nombre, Juan Carlos Gutiérrez copen, y la situación ha llegado al punto de que he tenido que bloquear la tarjeta para evitar nuevos cargos, ya que no recibo una factura clara ni información detallada sobre el origen exacto de la suscripción. Esto me genera desconfianza y molestia porque estoy pagando por algo que no utilizo y que no puedo cancelar por los medios habituales del teléfono. Solicito que se proceda de inmediato a cancelar cualquier suscripción activa relacionada con ReelShort vinculada a mis datos y que se me devuelva el importe cobrado por estos cargos no deseados. Considero que no es justo seguir pagando por un servicio que no utilizo y que ni siquiera aparece como suscripción en mi dispositivo.
