Red Bull, lata con peso incorrecto, solicito compensación urgente


Hoy experimenté un problema inesperado con una lata de Red Bull Clásico que compré en un supermercado en Ankara. La lata debía pesar 277 gramos según lo indicado, pero al pesarla noté que sólo tenía 126 gramos, lo que significa que faltaba más de la mitad de su contenido. La fecha de caducidad indicada en la lata es el 30.05.2027 y el número de lote es 2408276/23:25. Después de comprar el producto, no abrí ni dañé la lata en ningún momento. Al darme cuenta de la diferencia de peso, me sorprendió que un producto tan conocido presentara este tipo de inconveniente. Hasta el momento no he contactado con el servicio de atención al cliente de Red Bull. Solicito que se me brinde una explicación detallada sobre la situación y que se inicie una investigación correspondiente. Espero una pronta respuesta para que se resuelva mi situación y se tomen las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir. También agradecería información sobre cómo proceder para recibir una compensación por el inconveniente, ya que he pagado el precio completo en ₺.









