Si Razer Synapse rompió tus macros o perfiles tras una actualización, puedes intentar volver a una versión más estable o recuperar tus configuraciones sin perder todo.
• Primero exporta o guarda tus perfiles actuales si todavía aparecen en Synapse
• Cierra completamente Razer Synapse desde el administrador de tareas
• Desinstala el programa desde Aplicaciones de Windows
• Reinicia el ordenador para limpiar procesos y drivers
Después puedes intentar volver a una versión más estable;
• Instala un instalador anterior de Synapse (por ejemplo versiones previas de Synapse 3 que muchos usuarios consideran más estables) 
• Desactiva las actualizaciones automáticas para evitar que se reinstale la versión problemática
• Importa nuevamente tus perfiles y macros guardados
También puedes intentar reparar los perfiles;
• Usa la herramienta de migración de perfiles si cambiaste entre Synapse 3 y Synapse 4 
• Reinstala solo el módulo de macros dentro de Synapse si desapareció
• Verifica que tu dispositivo esté correctamente detectado por el software
Las actualizaciones de Synapse pueden provocar pérdida de perfiles o macros cuando cambian módulos como Chroma Studio o la estructura del programa. 
Si ninguna solución funciona, comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie; consultar o publicar tu caso allí es gratis y rápido y puede ayudar a otros usuarios con el mismo problema.
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