Quotex no acredita bono promocional pese a cumplir condiciones

Quotex ofrecía un código promocional de 3 dólares sin riesgo, pero para activarlo debía dejar una reseña en Trustpilot. El 4 de diciembre intenté aprovechar la campaña, sin embargo, no pude publicar la reseña y, por lo tanto, el código no se acreditó en mi cuenta. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, expliqué que no podía dejar la reseña, pero no recibí ninguna solución concreta; simplemente me informaron que no recibiría el beneficio porque no cumplí con el requisito. Considero que es injusto que los usuarios que, por motivos técnicos u otras causas, no puedan comentar en Trustpilot no tengan una alternativa o compensación. Dado que mi intención de cumplir con los requisitos de la campaña era clara, solicito que el código promocional de 3 dólares sea añadido a mi cuenta sin necesidad de la reseña.