He notado operaciones sospechosas en mi cuenta Quotex. ¿Cómo bloquear el acceso y proteger los fondos?

Si observa operaciones en su cuenta que no ha realizado, debe actuar de inmediato para proteger sus fondos y datos.

Plan de acción paso a paso:
Cambie su contraseña de inmediato.
Acceda a quotex.io.
Vaya a Configuración del perfil → Cambiar contraseña.
Cree una nueva clave segura y única.

Suspenda el acceso a la cuenta.
Si sospecha que sus datos han sido comprometidos, contacte de inmediato al soporte mediante el chat en línea o por correo electrónico indicando:
• el e-mail de su cuenta,
• fecha y hora de las últimas operaciones,
• descripción de la actividad sospechosa.
Solicite bloquear temporalmente el acceso mientras se realiza la revisión.

Revise el historial de accesos y operaciones.
En su cuenta abra la sección Historial de operaciones e Historial de accesos.
Haga capturas de pantalla de las actividades sospechosas.

Si no puede iniciar sesión:
Escriba inmediatamente al soporte de Quotex desde el dispositivo que utiliza habitualmente para demostrar su identidad.

Bloquee la tarjeta o monedero con el que realiza depósitos si cree que también puede estar comprometido.

Tras recuperar el acceso, active la autenticación de dos factores para proteger su cuenta contra nuevos intentos de acceso no autorizado.

❗ Si Quotex no responde a las solicitudes urgentes o se niega a bloquear la cuenta — 👉presente un reclamo en Xolvie👈. Su experiencia ayudará a otros usuarios a proteger sus fondos con mayor rapidez.