Pursaki, Exijo Reembolso de Suscripción no Autorizada y Cargo de Envío

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Nurşen
05 mayo 19:37
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El 4 de mayo realicé un pedido de una banda de ejercicio de la marca Pursaki. En el momento de la compra no se me mostró ninguna opción de suscripción, sin embargo, se cargó a mi tarjeta tanto el importe de la suscripción como el de la entrega. Ese mismo día se debitó 1.355 ₺ por la suscripción y 223 ₺ por el envío estándar. Hasta ahora no he contactado a la empresa para discutir estos cargos, pero después descubrí que se trataba de un envío al extranjero, lo cual no había sido indicado. No deseo ser facturada por una suscripción que nunca autoricé. Por ello solicito la cancelación inmediata de la suscripción iniciada sin mi consentimiento y el reembolso total de los 1.355 ₺ cobrados por la suscripción y de los 223 ₺ correspondientes al envío. Espero una respuesta rápida y la devolución completa del dinero.

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