En Prime Opinion completé casi una encuesta y al final me descartaron sin recompensa, ¿cómo puedo exigir el pago?

Cuando Prime Opinion te descarta al final de una encuesta sin darte recompensa, lo más efectivo es reclamar con pruebas claras y una petición concreta. Aquí tienes una guía útil:

• Guarda evidencia inmediata: captura la pantalla final donde aparece el mensaje de descalificación, junto con el título o ID de la encuesta y la barra de progreso casi completada.

• Anota fecha y duración: indica cuánto tiempo invertiste; esto ayuda a demostrar que cumpliste con los criterios hasta el final.

• Contacta al soporte desde la web oficial: entra a https://www.primeopinion.com/es-es y usa su formulario de ayuda. Incluye:
– Correo asociado a tu cuenta.
– ID o nombre de la encuesta.
– Capturas de la descalificación tardía.
– Solicitud explícita de “revisión manual” y acreditación del pago.

• Explica que cumpliste todos los requisitos: aclara que no abandonaste la encuesta, no saliste de la pestaña ni utilizaste VPN; así descartas causas habituales.

• Pide compensación alternativa: si no pueden acreditar la encuesta, solicita puntos de cortesía por el tiempo perdido.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.