El 08/08/2025 realicé un pedido a través del sitio web de Primark Turquía, comprando ropa para mujer, hombre y niños. El número de pedido es KJ1000016829CN. En la pantalla de pago aparecía un total de 6.000 ₺, con descuento quedaba en 4.631 ₺. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta, observé que se me habían descontado 5.236 ₺. Ha pasado aproximadamente un mes desde la fecha del pedido y aún no he recibido los productos. En el sistema el pedido figura como "entregado", pero no he recibido información de la empresa de mensajería ni número de seguimiento. Aunque el sitio indica que los trámites de aduana se completaron, la mercancía no llegó a mis manos. He intentado contactar a Primark Turquía por correo electrónico en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta alguna. No existe número de teléfono ni otro canal de comunicación disponible. Por lo tanto, no solo no recibí mis artículos, sino que también se me cobró de más. Solicito la devolución íntegra del importe pagado y espero una solución urgente y una respuesta por parte de la empresa.
El 24 de diciembre de 2024 realicé una compra en el sitio web de Primark Turquía por un valor de 1638 ₺. Hasta el día de hoy no he recibido el envío y no entiendo la razón. No encuentro ningún número de contacto en la página y, aunque mi pedido aparece en el historial, no muestra ningún movimiento. ...
Hace aproximadamente un mes realicé una compra en la tienda en línea de Primark bajo el nombre de Primark Turquía. Desde entonces, ninguno de los artículos ha sido entregado. Cada vez que ingreso al sitio, los productos siguen apareciendo en mi carrito y continúo recibiendo correos electrónicos que ...
Realicé mi primer pedido en el sitio de Primark Turquía por un valor de ₺1081, pero hasta la fecha no he recibido ningún producto. Además, no he conseguido contactar a ninguna persona responsable; no hay dirección, factura ni ningún tipo de información de contacto disponible. Me dirigí al Tribunal d...
Buenas noches. Realicé una compra en el sitio web de Primark Turquía, adquiriendo entre dos y tres piezas cuyo valor total oscila entre ₺500 y ₺600. Ha pasado ya un mes desde que efectuó el pedido y, sin embargo, ninguno de los artículos ha llegado a mis manos, no he logrado establecer ningún tipo d...
El 30 de noviembre de 2024 realicé una compra en la página web de Primark Turquía. Sin embargo, los productos todavía no han sido enviados. El importe se debitó inmediatamente de mi tarjeta Paragon y, desde entonces, no he podido encontrar a nadie que me atienda. He intentado comunicarme a través de...
Comentarios