Primark, pedido retrasado, solicito entrega inmediata o reembolso
El 24 de diciembre de 2024 realicé una compra en el sitio web de Primark Turquía por un valor de 1638 ₺. Hasta el día de hoy no he recibido el envío y no entiendo la razón. No encuentro ningún número de contacto en la página y, aunque mi pedido aparece en el historial, no muestra ningún movimiento. Me pregunto si este sitio es legal y por qué no hay información de seguimiento. Agradecería mucho si alguien que tenga experiencia con este tipo de situaciones pudiera compartir su conocimiento y ayudarme a resolverlo. Gracias de antemano por cualquier consejo o información que puedan proporcionar. He intentado contactar a través del formulario de atención al cliente, pero no he recibido respuesta. Además, la falta de número telefónico dificulta cualquier aclaración. Esta situación me genera incertidumbre y preocupación, ya que el importe pagado es considerable. Espero que la empresa mejore su servicio y ofrezca una solución pronta.
