No puedo canjear mis puntos Phyto Colour y recibir mis regalos
Como clienta de Native Club Phyto Colour, he acumulado más de 500 puntos y tengo otros 80 puntos que no he podido ingresar al sistema. Sin embargo, debido a que el sistema no está disponible, no he podido utilizar mis puntos ni recibir los regalos que he ganado. Esta situación me ha causado inconvenientes y me gustaría que se resolviera lo antes posible. Solicito que se me envíen los regalos correspondientes a los puntos que he acumulado, o que se habilite el sistema para que pueda canjearlos en farmacias autorizadas. Espero una pronta respuesta y solución a mi caso, ya que he invertido tiempo y dinero en los productos y considero justo recibir los beneficios que me corresponden por mis puntos acumulados. Agradezco de antemano la atención prestada.
