Compré un televisor Philips Android hace unos años y he encontrado múltiples problemas al intentar acceder a aplicaciones populares como YouTube y Google Play Store. A pesar de ingresar mi información de inicio de sesión correctamente, recibo un mensaje de error que dice que "la contraseña y la cuenta no coinciden". Además, cuando intento acceder a la aplicación de YouTube, recibo un error que dice "esta operación no está permitida". Estos problemas persistentes me han dejado extremadamente frustrado y no puedo utilizar mi televisor como se pretende. Espero que Philips pueda resolver rápidamente estas dificultades técnicas y proporcionar una experiencia satisfactoria al cliente.
Usar mi cuenta de Google en mi Philips TV ha sido una experiencia frustrante. No importa cuántas veces intente iniciar sesión con la contraseña correcta, siempre recibo un mensaje de error que dice que mi intento ha fallado. He intentado reinstalar la aplicación varias veces con la esperanza de solu...
Mi televisor Philips 48PFK5500/12 no me permite iniciar sesión en la Play Store. La cuenta de Google en cuestión no se sincroniza y repetidamente informa un error de contraseña. Necesito que la situación se resuelva lo antes posible. Aunque tanto mi nombre de usuario como mi contraseña son correctos...
Reinstalé el software de mi TV Philips modelo 49PUK7150/12 debido a su lentitud. Después de reinstalarlo, cuando intenté iniciar sesión con mi cuenta de Google Play, apareció un aviso en la pantalla que decía 'inténtalo de nuevo'. Luego, este problema se corrigió solo. Sin embargo, al abrir la aplic...
Mi televisor Philips Android me está causando problemas porque la aplicación de YouTube no carga. Es una situación muy frustrante. A pesar de haber solicitado ayuda a @Philips, no he recibido ninguna explicación informativa sobre las razones por las que la aplicación no se puede instalar o no funcio...
Durante los últimos tres días, no he podido iniciar sesión en mi cuenta de Google Play Store, a pesar de ingresar correctamente mi nombre de usuario y contraseña. Cuando presiono el botón de encendido/apagado del televisor, se enciende en modo seguro y muestra una advertencia de "se requiere formate...
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