El 16 de abril de 2025, realicé una compra única en el sitio web pdfaid, pagando una tarifa de ₺79. Pude ver los precios de los diferentes paquetes de membresía, pero estoy completamente segura de que no inicié ninguna suscripción. De hecho, como medida de precaución, utilicé mi tarjeta de débito de Garanti Bank, que rara vez uso y tiene poco saldo. Sin embargo, a partir del 24 de abril, se realizaron cuatro cargos mensuales de ₺999 cada uno a mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento, hasta el 16 de julio, sumando un total de ₺3.996. Durante el proceso de compra y pago, en ningún momento se me informó de que se iniciaría una suscripción automática ni que se cobraría una tarifa mensual de ₺999, ni se solicitó mi aprobación. Posteriormente, al revisar mis correos electrónicos, encontré una notificación que indicaba que después de 7 días comenzaría una suscripción automática con un cobro mensual de ₺999, pero esta advertencia no me fue presentada durante la compra. No recibí ninguna notificación sobre el inicio de la suscripción y no tenía conocimiento de que se había activado. Solo quería realizar una operación de archivo única y no utilicé ningún otro servicio. Cancelé la suscripción el 13 de agosto. Solicito la devolución de los ₺3.996 cobrados sin mi consentimiento y que se resuelva esta situación.
Anteriormente, realicé un pago único de ₺49 en el sitio Pdfaid para utilizar su servicio de conversión de PDF, siendo plenamente consciente de este cargo. Sin embargo, el 9 de agosto de 2025, noté que se había debitado de mi tarjeta, cuyo número termina en 5189, un importe de ₺999 sin mi consentimie...
Compré un producto de Pdfaid por única vez para uso semanal por ₺49 y no volví a utilizar el sitio después de esa transacción. Sin embargo, al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito de agosto de 2025, noté un cargo de suscripción de ₺999. Al examinar los extractos anteriores, descubrí que desde...
El 2 de septiembre de 2025, ingresé al sitio web de PDFAid con el único propósito de probar el servicio. Pensando que estaba seleccionando un plan semanal, procedí con la operación. Sin embargo, para mi sorpresa, se realizó un cargo mensual de ₺999 a mi tarjeta de crédito, sin que yo diera ningún ti...
Compré un servicio único en el sitio Pdfaid por ₺49 y la transacción se realizó correctamente en ese momento. Sin embargo, el 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺1048 desde mi cuenta de Halkbank a nombre de Pdfaid sin mi autorización ni consentimiento. Estoy completamente segura de...
El 4 de septiembre de 2025, realicé una conversión única de archivo en TopPDF.com desde mi ordenador, pagando solo por ese día. Sin embargo, aproximadamente un mes después, noté que se retiró de mi cuenta de Garanti Bankası una suma cercana a ₺1.000 sin mi conocimiento ni autorización. En ningún mom...
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