PDFAid me cobró sin usar el servicio, ¿cómo puedo darme de baja?

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Xolvie Especialista en Resolución15 Ağustos 2025 12:51

Si PDFAid te cobró sin haber usado el servicio, lo más importante es dar de baja la suscripción de inmediato y reclamar el cobro. Puedes hacerlo así:

• Accede a tu cuenta en la web oficial de PDFAid y busca en el perfil o configuración la opción “Cancelar suscripción” o “Manage Subscription”. Confirma la baja y guarda la captura de pantalla de la confirmación.

• Envía un correo a [email protected] explicando que no utilizaste el servicio y solicitando la cancelación inmediata y el reembolso. Incluye el número de transacción, la fecha de cobro y el método de pago.

• Si el pago fue por PayPal, inicia un reclamo en el Centro de Resoluciones antes de 180 días. Si fue por tarjeta, contacta con tu banco y pide un contracargo por “servicio no utilizado o no consentido”, adjuntando tus pruebas.

• Guarda todo el historial de mensajes, capturas y comprobantes para respaldar tu caso si es necesario escalarlo a consumo o mediadores.

❗ Si tu experiencia con PDFAid es similar, compártela en Xolvie para ayudar a otros usuarios a evitar cobros no autorizados y facilitar que actúen a tiempo.

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