Compré un servicio de 7 días en el sitio Supportpdf.Guru, asegurándome de realizar un solo pago, sin suscripción ni autorización para renovaciones automáticas. Hoy, 8 de agosto de 2024, noté que intentaron hacer otro cobro a mi tarjeta, aunque la transacción no se completó porque la tarjeta está inactiva. Me preocupa que, a pesar de haber pagado solo una vez, el sistema haya intentado cobrarme nuevamente sin mi consentimiento. Además, en el sitio no existe ninguna opción clara para cancelar supuestas suscripciones o detener pagos futuros. Solicito que, si se ha creado alguna membresía, sea cancelada de inmediato y que no se realicen más cobros automáticos en el futuro. Agradecería recibir asistencia urgente para resolver esta situación y evitar inconvenientes adicionales relacionados con cobros no autorizados en mi tarjeta. Espero una pronta respuesta.
Compré un servicio de pago único y de bajo costo en el sitio web de PDF Guru. Sin embargo, a pesar de haber utilizado el servicio solo una vez, noté que se realizaron varios cobros en mi cuenta en diferentes fechas. Por ejemplo, el 07/08/2025 se me cobraron 0,98 USD y 1,49 USD, el 12/08/2025 se desc...
El día 26 de agosto de 2025 a las 13:09, noté que se realizó un cargo de 24,37 dólares en mi cuenta sin que yo hubiera autorizado ninguna compra ni dado ninguna instrucción de pago. No inicié ninguna suscripción en el sitio pdfaid.com, por lo tanto, este cobro se realizó sin mi conocimiento ni conse...
Cobro no autorizado de PDF Guru. Al inicio pagué un pago único para utilizarlo pero sin embargo me están cobrando una suscripción que no autoricé, es por ello que exijo que me reembolse el dinero, es más ni siquiera me notificaron que iban a realizar dicho cobro, es totalmente una verguenza. Solicit...
Quiero compartir mi experiencia con PDFAid respecto a un cobro no autorizado que realizaron en mi tarjeta. Utilicé su servicio de PDF solo una vez y pagué una tarifa única de €1.95, sin crear una cuenta ni aceptar suscripciones mensuales. Sin embargo, posteriormente noté que realizaron un cargo adic...
Quiero reportar un problema con una suscripción a PDF Guru que nunca autoricé. En mi tarjeta Visa me realizaron dos cobros de 0,99 dólares el día 17/11 y un cobro de 24,99 dólares el día 24/11, todos en dólares, correspondientes a una suscripción que yo no solicité ni aprobé. Me comuniqué por correo...
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