Oral-B Cepillo, cabezales con manchas y defecto de higiene en Amazon

Hola, recientemente realicé una compra en Amazon de un paquete de cabezales para cepillo Oral-B. Al abrir el paquete, noté que en la parte inferior de uno de los cabezales había unas manchas amarillas y una irregularidad visible en su apariencia. Esto me preocupó mucho desde el punto de vista de la higiene, ya que esperaba recibir un producto completamente limpio y en perfecto estado. Me pregunto cómo es posible que un artículo así haya sido empacado y enviado sin una revisión adecuada, especialmente considerando que se trata de un producto de higiene personal que entra en contacto directo con la boca. Como consumidor, confío en la marca y en la tienda para garantizar la calidad y seguridad de los productos. Espero que se tomen medidas para mejorar el control de calidad y evitar que otros clientes tengan experiencias similares.