Open English me cobró renovación sin mi aprobación, ¿cómo puedo detener futuros cargos?

Adquirí un paquete de inglés general por un año a través de Open English. El 2 de noviembre de 2025, sin ningún aviso previo ni mi autorización, se realizó un cobro automático de 50 dólares en mi tarjeta de crédito. Solicito el reembolso de este importe, ya que no aprobé la renovación ni fui informa...

Adquirí un paquete doble de 12 meses en Open English y realicé el pago en dos cuotas, asegurándome de completar cada una sin ningún inconveniente. Sin embargo, aproximadamente un mes después de finalizar mis pagos, el 16 de octubre de 2025, noté que se realizó un cobro no autorizado de 420 dólares e...

Desde 2023 he sido miembro de Open English. Este año, cuando me contactaron, dejé claro que no deseaba renovar mi membresía ni continuar con el servicio. La representante con la que hablé me aseguró que mi membresía continuaría hasta el 7 de noviembre de 2025 y que luego finalizaría automáticamente....

En octubre de 2024, adquirí el paquete Upfront 12m a través de Open English. Sin embargo, sin haber dado mi consentimiento previo, mi paquete fue renovado automáticamente y se realizaron dos cargos a mi tarjeta, el 7 de octubre y el 7 de noviembre de 2025, cada uno por 38 dólares, sumando un total d...

El 4 de noviembre de 2025, mi membresía de Open English fue renovada automáticamente sin que yo diera mi consentimiento, y se realizó un cargo de 53 dólares a mi tarjeta de crédito. Mi correo electrónico de membresía es m************@gmail.com. La primera vez que adquirí el servicio fue mediante una...

El 30 de octubre de 2024, adquirí un paquete anual a través de Open English. Al revisar mis cuentas el 31 de octubre de 2025, noté por casualidad que se había realizado un cobro de 50 dólares en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Me comuniqué de inmediato con el servicio de atención al cli...

El 29/10/2025, Open English realizó un cargo de 40 dólares a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento previo. El año pasado adquirí una membresía anual y utilicé el servicio durante aproximadamente dos meses, luego dejé de usarlo. Sin embargo, este año, mi membresía fue renovada automáticamente y...

El 11 de septiembre de 2024, adquirí un paquete anual de Open English y decidí no renovar mi suscripción. Sin embargo, el 11 de septiembre de 2025, noté que se había realizado un cargo automático de ₺1.249,50 en mi tarjeta de crédito bajo el concepto de 'tarifa de renovación', a pesar de no haber so...

Esta semana, decidí extender mi suscripción a Open English, que originalmente finalizaba en noviembre de 2025, por un año adicional debido a una campaña promocional. Sin embargo, después de realizar el pago hace tres días, me informaron sobre nuevas condiciones de una campaña bancaria, por lo que so...

Tenía planeado finalizar mi suscripción al paquete Premium de Open English en junio de 2025. Según el contrato, se indica claramente que se debe informar a la usuaria antes de cualquier renovación. Sin embargo, sin haber recibido ningún aviso previo, el 19 de junio de 2025 y el 19 de julio de 2025 s...

Compré una membresía de un año en Open English, que debía expirar el 16 de febrero de 2025. Sin embargo, sin mi consentimiento y sin informarme que mis datos de la tarjeta estaban guardados, la membresía fue renovada automáticamente. El 16 de febrero de 2025, se realizó un cargo en mi cuenta. Tan pr...

En Open English, aunque mi contrato terminaba en diciembre de 2024, se renovó automáticamente sin que me llamaran ni me informaran. Durante tres meses, se realizaron deducciones de mi extracto bancario. Estoy pagando por un servicio que no he utilizado y del que ni siquiera estaba al tanto. Esto no ...

Compré un paquete de un año en el curso de Open English y apenas lo utilicé. Intenté acceder a mi cuenta, pero no pude. Llamé y envié mensajes, pero no eliminaron mi cuenta ni hicieron un reembolso. Además, el 31 de enero de 2025, me cobraron ₺1,022.26 bajo el concepto de renovación automática de mi...