Contraté a través de la página OnlineCV.es una plantilla para currículum, con la intención de realizar un único pago correspondiente solo a la descarga de dicha plantilla. En ningún momento se me informó de que al pagar por la plantilla quedaría suscrita a algún tipo de plan o servicio recurrente. El 15 de enero de 2026 se me realizó el cobro de la plantilla por un monto de 869 pesos chilenos, con comprobante N.º 8062797, operación que sí autoricé. Sin embargo, el 18 de enero de 2026 se efectuó un segundo cargo a mi tarjeta VISA (canal de débito internacional) por un monto de 18.289 pesos chilenos, con comprobante u operación N.º 8082446, correspondiente a un “plan” de OnlineCV.es al que nunca me suscribí de forma consciente ni se me indicó claramente durante el proceso de compra. Este segundo cobro lo descubrí cuando recibí un correo electrónico notificando el cargo del plan, lo que me causó sorpresa, ya que solo había autorizado un pago único por la plantilla de CV. Considero que el cargo realizado el 18 de enero de 2026 es indebido, ya que no fui informada de manera transparente ni di un consentimiento claro para contratar un plan. Por todo lo anterior, solicito el reembolso inmediato y completo del cargo efectuado el 18 de enero de 2026 por 18.289 pesos chilenos, y la cancelación de cualquier suscripción o plan asociado a mi cuenta que se haya activado sin mi consentimiento explícito.
Contraté a través de la página OnlineCV.es una plantilla para currículum, con la intención de hacer un único pago. Sin embargo, en el mismo mes se me han cargado dos veces importes diferentes en mi tarjeta VISA del Banco Nacional, a pesar de que nunca acepté ni deseé ningún tipo de suscripción. El p...
Quiero presentar un reclamo formal contra Online CV debido a un cobro que no autoricé. El día 29/12/2025 utilicé su servicio para crear un currículum y realicé un pago único, entendiendo claramente que se trataba de un solo cobro por ese servicio. Sin embargo, el día 01/01/2026, a las 10:43 a. m., s...
Quiero presentar un reclamo contra CVwizard por cobros indebidos y pagos no autorizados asociados a mi tarjeta, relacionados con su servicio de CV en línea. Detecté cargos desde aproximadamente octubre de 2025 y el último en enero de 2026, por montos cercanos a 18.000 pesos chilenos. Estos cobros se...
Adquirí e descargué una plantilla única a través de CV Maker, realizando el pago correspondiente en ese momento. Sin embargo, posteriormente noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizaron dos cargos de ₺250 cada uno en mi tarjeta de crédito los días 17 de agosto y 1 de septiembre de ...
Realicé un pago con mi tarjeta de crédito en cvmaker.com.tr para el servicio de elaboración de CV estándar, cuyo precio aparecía como ₺29,99 en el sitio web. Sin embargo, aproximadamente 7-8 días después, noté que se había realizado otro cobro de ₺299,99 en mi tarjeta sin mi autorización ni notifica...
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