Quiero presentar un reclamo formal contra Online CV debido a un cobro que no autoricé. El día 29/12/2025 utilicé su servicio para crear un currículum y realicé un pago único, entendiendo claramente que se trataba de un solo cobro por ese servicio. Sin embargo, el día 01/01/2026, a las 10:43 a. m., se me realizó un nuevo cargo en mi tarjeta de débito por 18.570 pesos más 467 pesos adicionales, utilizando la tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 5635. En ningún momento autoricé una suscripción ni cargos recurrentes, y no se me informó de forma clara y explícita que se harían cobros posteriores. Cuento con fotografías y correos de confirmación del pago y del servicio de Online CV, donde se ve que se trataba de un pago único por la creación del CV, y también tengo el correo de confirmación que recibí. Ya me comuniqué con Online CV a través de sus canales de contacto, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Solicito la devolución total del cobro realizado el día 01/01/2026 y la anulación inmediata de cualquier cargo futuro asociado a mi tarjeta de débito terminada en 5635. Pido además que se revise mi caso, se respete la condición de pago único que acepté al usar el servicio y se me confirme por escrito que no se volverán a efectuar cobros no autorizados desde mi medio de pago.
Contraté a través de la página OnlineCV.es una plantilla para currículum, con la intención de hacer un único pago. Sin embargo, en el mismo mes se me han cargado dos veces importes diferentes en mi tarjeta VISA del Banco Nacional, a pesar de que nunca acepté ni deseé ningún tipo de suscripción. El p...
El 18/08/2025 realicé un pago único en CV Maker para crear un currículum, sin guardar mis datos de tarjeta y finalizando la transacción de manera puntual. Sin embargo, posteriormente noté que, sin mi consentimiento ni conocimiento, se realizaron tres cargos de ₺750 cada uno en mi cuenta. En ningún m...
Hace unos meses, pagué una sola vez para crear mi currículum en la plataforma. Pensé que ese pago único sería suficiente y que no habría más cargos en el futuro. Sin embargo, después de varios meses, noté que se realizó un retiro adicional de mi cuenta, ya que mis datos de tarjeta seguían guardados ...
En abril 2025 tuve la necesidad de actualizar mi curriculum. Después de 3 meses he visto que me estaban cobrando 29,95 euros/mes. Mi usuario es gratuito pero después de contactar onlinecv.es por correo electrónico, me contestó una persona llamada Victoria Guarrido y confirma de nuevo que mi usuario ...
El 18 de julio de 2025, realicé un pago único en el sitio CV Maker con el único propósito de crear un currículum. No creé ninguna cuenta ni inicié una suscripción. Sin embargo, el 26 de agosto de 2025 a las 10:17, noté que se había retirado de mi cuenta una cuota de suscripción de ₺299. Realicé el p...
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