Ome TV, solicito reapertura de mi cuenta bloqueada

He recibido una prohibición permanente en Ometv debido a la aparición de una pantalla diferente. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver este problema. Mi ID de usuario es 240771327, y no he podido usar mi cuenta durante 6 meses. Si este problema ha sido resuelto para otra persona, por favor háganmelo saber para que también pueda beneficiarme. Era una buena manera de pasar el tiempo, y estoy esperando una solución. Agradecería mucho cualquier ayuda para poder volver a utilizar mi cuenta.