El 8 de septiembre de 2023 pagué el depósito de 5165₺ mediante una tarjeta virtual generada en Google Pay, como se puede observar en las fotografías adjuntas. Posteriormente, concluí el alquiler del Peugeot 3008 que había reservado a través de Ok Mobility y regresé a Azerbaiyán. Al contactar al servicio de atención, me informaron que el número de la tarjeta era diferente y que el depósito había sido devuelto, pero hasta la fecha no he recibido ninguna cantidad. He intentado comunicarme varias veces por teléfono y correo electrónico, pero no he recibido una respuesta clara ni una solución definitiva. El retraso en la devolución del depósito me está generando inconvenientes financieros y dificulta la planificación de futuros viajes. Por tanto, solicito a la empresa que realice la devolución del importe de 5165₺, ajustado al tipo de cambio correspondiente a la fecha del 8 de septiembre de 2023.
El 2 de agosto de 2025 acudí al aeropuerto de İzmir para alquilar un Fiat Egea a través de la empresa Vıp Car. Realicé el pago con tarjeta de crédito por un total de ₺8.241 más un depósito de ₺5.452, correspondientes a las reservas con número G20078761 y 69496844. A pesar de que la compañía no dispo...
El 04 de junio de 2025 realicé una reserva de coche a través de vipcars.com para mi viaje a Azerbaiyán. En el aeropuerto, el empleado que me atendió retuvo 12.007 ₺ de mi Worldcard como pago del alquiler. Además, el contrato incluía un depósito de 500 AZN que, según lo acordado, debía ser reembolsad...
El 19 de septiembre de 2025, realicé una reserva de un Peugeot 208 a través de Carjet para recogerlo en el aeropuerto de Izmir. Durante el proceso de alquiler, en ningún momento se me informó que sería necesario dejar un depósito. Sin embargo, cuando llegué para recoger el vehículo, me exigieron un ...
El 18 de mayo de 2025, alquilé un coche en İzmir a través de la empresa Carjet. Durante el proceso de alquiler, se realizó un cargo de ₺20.000 en mi tarjeta de crédito como depósito. Sin embargo, a pesar de que ya han pasado casi dos meses desde entonces, todavía no he recibido la devolución de este...
El 04/06/2025 realicé una reserva de coche a través de vipcars.com para mi viaje a Azerbaiyán. En el aeropuerto, el empleado que nos recibió cobró 12.007 ₺ de Worldcard. Hasta la fecha 08/07/2025, el reembolso de 500 AZN aún no se ha efectuado. Cuando escribí a Vipcars y al empleado que nos atendió,...