Tengo un cargo no autorizado de Nvida, ¿cómo puedo pedir un reembolso?

Si detectaste un cargo no autorizado de NVIDIA en tu tarjeta, puedes solicitar el reembolso siguiendo estos pasos;

• Revisa el extracto de tu tarjeta o banco y anota fecha, importe y descripción exacta del cargo (por ejemplo NVIDIA o GeForce NOW)
• Verifica si tienes suscripción activa o compra reciente en tu cuenta NVIDIA
• Comprueba si el cargo corresponde a renovación automática de GeForce NOW u otro servicio
• Guarda capturas del cargo en tu banco como evidencia

Después revisa tu cuenta;

• Inicia sesión en tu cuenta NVIDIA
• Ve a suscripciones o historial de pagos
• Verifica si el cargo aparece registrado allí

Contacta con el soporte de NVIDIA;

• Indica correo asociado a la cuenta, fecha del cargo y monto
• Adjunta captura del cargo que aparece en tu tarjeta

Pídeles que;

• Confirmen qué servicio o cuenta generó el cargo
• Verifiquen si fue renovación automática o compra no autorizada
• Cancelen la suscripción si sigue activa
• Gestionen reembolso si el cargo fue indebido
• Te asignen número de caso para seguimiento

Si no reconoces la cuenta asociada;

• Solicita revisión por posible uso no autorizado

Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Consultar y compartir tu experiencia allí es gratis y rápido, y puede ayudar a otros usuarios a evitar cargos inesperados.