Compré Notion AI, pero las funciones no se activan en mi cuenta, ¿cómo lo soluciono?

Si compraste Notion AI, pero las funciones no se activan en tu cuenta, verifica que la compra se haya completado correctamente, que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta y que el complemento aparezca como activo en la configuración de tu espacio de trabajo.

• Reúne:

• comprobante de compra o factura
• correo asociado a tu cuenta de Notion
• nombre del espacio de trabajo afectado
• cualquier mensaje de error

Haz capturas donde se vea:

• el estado de tu suscripción a Notion AI
• las funciones que no aparecen disponibles
• cualquier mensaje de error
• el comprobante de pago

Contacta al soporte de Notion e indica:

• la fecha de compra de Notion AI
• que las funciones no se activaron en tu cuenta
• las comprobaciones que ya realizaste (cerrar sesión, volver a iniciar sesión, verificar el plan, etc.)
• las pruebas que adjuntas

Solicita específicamente:

• la revisión de la activación de Notion AI
• la habilitación de las funciones en tu cuenta, si corresponde
• una explicación por escrito del motivo del problema
• el plazo estimado para resolver tu caso

Conserva toda la documentación y las comunicaciones hasta que el inconveniente quede resuelto.

¿El problema continúa sin solución? Comparte tu experiencia en Xolvie; es fácil, rápido y gratis, y ayuda a otros usuarios a conocer cómo resolvieron una situación similar.