El 30 de octubre de 2025, a las 18:57 y 19:03, se realizaron dos retiros de ₺1.675 cada uno desde mi cuenta, sumando un total de ₺3.350, sin mi conocimiento ni autorización. Al notar estos movimientos sospechosos, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Nomupay para solicitar ayuda y aclarar la situación, pero no logré obtener ninguna respuesta ya que las líneas telefónicas siempre estaban desconectadas o fuera de servicio. Además, tampoco he podido conseguir capturas de pantalla o documentos oficiales de mi banco que respalden estos movimientos, lo que complica aún más la resolución del problema. Es la primera vez que enfrento una situación así y me siento muy afectado. Solicito que se investigue este asunto, se resuelva mi caso y se me reembolse el importe retirado de mi cuenta lo antes posible.
El 24 de octubre de 2025 a las 19:56, noté un retiro no autorizado de ₺142,95 realizado desde mi tarjeta de Garanti Bankası a nombre de Nomupay Alpos Teknoloji. No he realizado ninguna transacción, compra ni suscripción previa con esta empresa. Descubrí este cargo recientemente y aún no me he puesto...
El 17 de agosto de 2025 a las 02:51, se realizó un cargo de ₺532,8 en mi tarjeta de crédito QNB a través de Nomupay sin mi conocimiento ni autorización. No llevé a cabo ninguna transacción en ese momento y no aprobé este movimiento en mi cuenta. Tras notar este cargo sospechoso, me puse en contacto ...
El 17 de noviembre de 2025, alrededor de las 04:30 de la madrugada, me enteré gracias a una llamada del representante de atención al cliente que se había realizado un gasto de ₺1675 con mi tarjeta Ziraat Combo sin mi conocimiento. La transacción fue efectuada a nombre de 'nomu pay' y quiero dejar cl...
El 01.10.2025 a las 23:24, noté un retiro de ₺333 realizado en mi tarjeta de crédito Enpara a nombre de 'Nomupay alpos Teknoloji a' sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que no he realizado esta transacción y es la primera vez que me ocurre algo así, lo cual me ha causado preocupación....
Recientemente noté que la empresa Nomupay realizó dos retiros de dinero de mi cuenta sin que yo hubiera dado autorización ni estuviera al tanto de estas transacciones. Quiero dejar claro que en ningún momento realicé una compra o transacción con esta empresa, por lo que me sorprendió mucho ver estos...
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