Recientemente noté que la empresa Nomupay realizó dos retiros de dinero de mi cuenta sin que yo hubiera dado autorización ni estuviera al tanto de estas transacciones. Quiero dejar claro que en ningún momento realicé una compra o transacción con esta empresa, por lo que me sorprendió mucho ver estos movimientos en mi cuenta. Como clienta, me preocupa la seguridad de mis datos bancarios y exijo una explicación clara sobre cómo ocurrió esta situación. Solicito el reembolso inmediato de las cantidades retiradas, ya que no reconozco estos cargos. Espero que mi solicitud sea revisada lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de inconvenientes vuelva a suceder. Agradezco de antemano su pronta respuesta y solución.
El 30 de octubre de 2025, a las 18:57 y 19:03, se realizaron dos retiros de ₺1.675 cada uno desde mi cuenta, sumando un total de ₺3.350, sin mi conocimiento ni autorización. Al notar estos movimientos sospechosos, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Nomupay para solicitar a...
Me dirijo a ustedes para informar que se ha realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento. Como cliente, me preocupa mucho esta situación y exijo que el importe cobrado sea reembolsado de inmediato. Si no recibo una solución rápida, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales corres...
Recientemente he notado que se están realizando retiros de dinero de mi cuenta sin mi autorización, lo cual me preocupa mucho. Por este motivo, solicito que se cancelen todas las citas asociadas a mi cuenta y que el servicio sea cerrado lo antes posible para evitar futuros movimientos no autorizados...
El 04/06/2025, noté un cargo de ₺1000 realizado en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de "Nomupay /qkids english", sin mi conocimiento ni consentimiento. Al descubrir esta transacción inesperada, me preocupé seriamente por la seguridad de mis datos bancarios y, como medida preventiva, decidí cance...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un retiro de dinero de mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Solicito su ayuda para resolver esta situación y pido que el importe retirado, expresado en ₺, sea reembolsado a la brevedad posible. Es importante para mí que los departamentos responsable...
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