El 6 de septiembre de 2024, compré un nuevo vehículo Nissan Qashqai Platinum Premium en el concesionario Mar Oto Nissan. El pago del vehículo se realizó el 4 de septiembre de 2024 y la compañía liquidó el crédito con el concesionario antes de la entrega del vehículo. También completé los procedimientos necesarios de seguros, incluyendo el seguro a todo riesgo y el seguro de tráfico. Sin embargo, al recibir el vehículo, noté arañazos visibles en los faros. Además, identifiqué arañazos en el lado interior de la puerta del conductor. Informé de estos problemas de inmediato a su concesionario, pero no se ha tomado ninguna medida hasta ahora. Deseo informarles que busco una solución para este inconveniente y solicito que el vehículo no sea considerado como un producto aceptable en su estado actual. Confío en que Nissan, como una marca global y estimada, valora altamente las quejas de los clientes. Solicito amablemente que este problema se resuelva a la mayor brevedad posible. Gracias por su atención a este asunto. Espero su pronta respuesta. Atentamente,
Compré un coche Qashqai en marzo de 2022 y ahora hay huecos en los revestimientos de las puertas alrededor de las manijas y los bordes en diferentes partes. Al principio, solo era en una puerta y Nissan la reemplazó. Desafortunadamente, las piezas que fueron reemplazadas aún tienen el mismo problema...
Confié en que estaba obteniendo un automóvil perfecto cuando compré un Nissan Qashqai nuevo de "Mar Oto" en noviembre de 2023. No tenía idea de que las puertas delanteras del coche habían sido removidas y reinstaladas hasta la inspección del comprador el 16 de septiembre, cuando lo vendí. Debido a e...
En mayo de 2023, compré un Nissan Qashqai Design Pack en un concesionario Nissan. Poco después de comprar el coche, noté un ruido muy molesto cada vez que aplicaba los frenos. Esperaba que desapareciera con el tiempo, pero el ruido persistió. Durante el mantenimiento anual en 2024, informé de este p...
Estimados representantes de Renault, el 6 de junio de 2024, compré un Renault Austral con cero kilómetros del concesionario, un coche que me gustó mucho. Escribo para comunicar un problema serio que experimenté hoy con mi vehículo. Han pasado aproximadamente 1.5 meses desde que adquirí mi Austral. V...
Compré un Nissan Qashqai modelo 2023 de Nissan Balaban Antalya el 7.11.2023. Después de 6 días, otro coche chocó contra mi neumático delantero, causando un daño mecánico significativo. Mi coche fue llevado al servicio de Nissan Balaban el 14.11.2023. Desde ese día, estoy esperando los repuestos orig...
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