Problema con restricción de transacciones en la consola de Nintendo

Compré una consola de juegos Nintendo a través de la empresa Kafkas en Turkcell Pasaj. Sin embargo, cuando intenté realizar transacciones en línea, recibí una advertencia de Nintendo que decía 'transacción restringida'. Después de muchos esfuerzos, logré contactar a la empresa, pero no resolvieron mi problema. Me siento frustrado porque esperaba poder disfrutar de mi consola sin inconvenientes. El servicio al cliente no ha sido de ayuda, y sigo sin poder utilizar las funciones en línea de mi consola. Espero que se pueda encontrar una solución pronto, ya que he invertido una cantidad considerable de dinero en este producto y deseo que funcione correctamente. Es decepcionante no recibir el soporte necesario para resolver este inconveniente.