Zapatillas Nike presentan costura abierta, devolución rechazada
El 20 de diciembre de 2025 realicé la compra de unas zapatillas Nike a través del canal móvil de Barçın en Barcin.com (Número de pedido: 3110298926212312). En menos de un mes de uso normal, la costura del borde delantero del pie derecho se abrió, lo que afectó gravemente mi confianza en la calidad del producto. Envié el calzado para su inspección, pero me informaron que se trataba de un "error del usuario" y rechazaron mi solicitud. No hubo golpes, uso intensivo de deporte ni superficies inadecuadas; la rotura se produjo directamente en la costura. Además, el costo del envío de la revisión fue cargado a mi cuenta, lo que me pareció una carga injusta para el consumidor. Esta situación me ha dejado muy decepcionado, ya que la responsabilidad del defecto se me traslada al cliente y se me exige pagar el flete de inspección. No tengo más reclamos contra la empresa, solo deseo que otros consumidores conozcan mi experiencia para que tomen decisiones informadas al comprar.
