Zapatillas Nike se deforman rápidamente, recibo rechazado
El 7 de junio de 2025 adquirí en la tienda In Street de Çorum un par de zapatillas Nike de talla 41. Apenas unas semanas después de usarlas, noté que la parte superior comenzó a abrirse y, poco después, la zona trasera de la suela se desgarró. En resumen, el calzado se deformó en muy poco tiempo bajo un uso normal. Al acudir a la tienda para solicitar una solución, me informaron que, antes de enviar el producto a inspección, realizarían una revisión preliminar únicamente con fotos. Me dijeron que recibiría un mensaje dentro de tres días y que, según ese mensaje, debería llevar las zapatillas al local. Hoy, mediante un SMS, me comunicaron que la solicitud había sido rechazada sin que se hubiera realizado una inspección física del artículo. Considero inaceptable que se tome una decisión negativa basándose solo en imágenes. Por ello, solicito el cambio del producto y exijo que se realice una inspección física completa para resolver la situación y reparar el perjuicio que he sufrido.
