Los zapatos Nike que compré comenzaron a mostrar un defecto importante después de solo tres días de uso. La parte delantera de los zapatos se despegó completamente, dejándolos inservibles. Cuando fui a la tienda para pedir un reemplazo, rechazaron mi solicitud y me dijeron que los zapatos no podían ser cambiados. Seguí el procedimiento sugerido y me informaron que debería esperar una respuesta en un plazo de 21 días. Sin embargo, pasaron cuatro días más antes de que recibiera alguna comunicación de su equipo. A pesar de que fui a la tienda varias veces, no recibí ninguna actualización ni una explicación clara sobre el retraso. Encuentro el servicio al cliente a este nivel bastante desalentador, especialmente considerando la bien establecida reputación de Nike como una marca de renombre. No pueden persuadir a nadie de que son una gran marca a partir de ahora.
Compré un par de zapatos de mujer Nike y, para mi decepción, aparecieron grietas en la parte delantera de los zapatos después de solo tres usos. Volví a la tienda donde hice la compra dentro de los veinte días para expresar mi insatisfacción. El departamento de inspección del producto confirmó que n...
Compré un par de zapatillas de baloncesto Nike en Sneaks Up, y después de solo seis meses de uso—específicamente tres horas por semana en el gimnasio—observé un desgaste significativo en el forro interior, incluyendo deshilachado y desgarros. Preocupado por el estado de las zapatillas, las llevé de ...
Compré un par de zapatos Nike sin examinarlos detenidamente primero. Después de llevarlos a casa, vi un desgarro debajo del área donde van los cordones frontales. Nike me pidió que enviara los zapatos de vuelta después de informarles sobre el problema. Pero tras revisarlo, rechazaron mi reclamación....
Compré un par de zapatos en la tienda Nike el 9 de julio de 2024 y, para mi sorpresa, después de solo un mes de uso, observé un desgaste considerable en el área encima de los cordones. Esto me sorprendió, ya que he comprado múltiples productos de Nike en el pasado sin encontrar problemas de calidad....
Hola, compré unos zapatos Nike Air Force 1 en la tienda Nike de Capitol el 06/04/2024. Después de aproximadamente 4 meses, la parte delantera de los zapatos comenzó a separarse sin razón aparente. Los devolví a la tienda y fueron enviados para una inspección. Sin embargo, el equipo de inspección neg...
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