Nike - Problemas con la calidad y satisfacción del cliente

Nike es una marca global que no tiene calidad ni satisfacción al cliente. Gasté ₺4000 en un par de zapatos, esperando alta calidad, pero solo duraron un mes antes de que las suelas comenzaran a despegarse, haciendo ruidos fuertes y chirriantes como si estuviera caminando con grillos bajo mis pies. Usé estos zapatos en un centro comercial, no en un campo o terreno accidentado; mi rutina diaria incluye conducir al trabajo. A pesar de que no sometí los zapatos a condiciones duras, se deterioraron rápidamente. Nike, una empresa de renombre, debería haber reconocido el defecto en su producto, pero en su lugar me culpó a mí, el cliente, por el problema. Esta es una respuesta inaceptable para una marca de su calibre.