New Balance me reembolsó menos que el precio original de la compra por una devolución, ¿cómo puedo recuperar el monto completo?

Si New Balance ha reembolsado menos que el precio original tras una devolución, el cliente puede recuperar el monto completo siguiendo estos pasos. Primero, revisar la política de devoluciones de New Balance para confirmar que se cumplieron las condiciones: el producto debe estar sin usar, con etiquetas originales y en su embalaje original. Si todo está en orden, se debe contactar al Servicio de Atención al Cliente. El número gratuito en España es +34 900 839 029 (lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas). También pueden utilizarse el formulario web o el chat en vivo disponibles en newbalance.es.

Es importante proporcionar detalles como el número de pedido, la fecha de la devolución y el monto reembolsado. Si no hay respuesta satisfactoria, es recomendable documentar todas las interacciones (correos, llamadas, chats).

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dude en compartir su experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.