Neutrogena Retinol Boost Crema Ojos Me Arruinó la Piel

La crema anti-envejecimiento para ojos Neutrogena Retinol Boost arrugó e hinchó la piel debajo de mis ojos. He estado usando esta crema de Neutrogena durante aproximadamente 2 semanas, y desde los primeros días causó ardor y picazón en la zona. Pensé que era una situación temporal y continué usándola, pero me di cuenta de que se formaron bolsas bajo mis ojos y aparecieron líneas profundas. Estoy muy triste y confundida, no sé qué hacer. ¿Cómo puede un producto de una marca tan famosa dañar tanto la piel? Además, hay una diferencia entre mis ojos derecho e izquierdo; las arrugas en mi ojo izquierdo parecen más profundas e hinchadas. No sé si hay una solución, pero si la hay, quiero que se resuelva mi queja lo antes posible. ¡Por favor, que alguien me diga que estos efectos son temporales!