Solicito reembolso y explicación por retiro no autorizado de Netshort
El 19 de enero de 2026, a las 23:11, se realizó una transacción no autorizada de 480,95 ₺ en mi tarjeta bancaria Akbank a través del sitio llamado netshort Pop, pese a que no tengo ninguna membresía ni había dado mi consentimiento. Esta extracción de fondos de mi cuenta sin crear ningún registro ni emitir una orden de pago me ha causado una gran molestia. Aunque me encontraba en Muğla, distrito de Menteşe, observé que la operación había sido procesada como si proviniera de un sistema internacional. Me puse en contacto con netshort para presentar una queja, pero no recibí ninguna respuesta positiva. Dispongo del comprobante de la operación y de capturas de pantalla que puedo proporcionar si se solicitan. Exijo la devolución inmediata del importe de 480,95 ₺ que fue retirado sin mi conocimiento ni autorización, y solicito una explicación escrita sobre cómo se llevó a cabo esta transacción no autorizada. Agradezco una pronta resolución a mi caso.
