Compré una caja de café Nescafe 2-en-1 el 3 de julio, y todo el lote resultó estar estropeado, como se muestra en las fotos. La crema estaba mala. Luego, el 5 de julio, compré dos paquetes de 10 unidades de Nescafe 2-en-1, y tuvieron el mismo problema. Han pasado tres días y no hemos podido disfrutar de nuestro café a pesar de haber pagado por él. Si no se compensan mis pérdidas, compartiré mi experiencia en todas partes. Inicialmente me puse en contacto con Nescafe.com, pero no han tomado mi queja en serio ni respondido, incluso después de tres días. Exijo urgentemente una explicación sobre este asunto y un reembolso por los productos.
Recientemente compré tres paquetes de café latte listo para hacer de Starbucks, una bebida fácil de preparar en casa. Pero, para mi desilusión, sin importar cuánto los revolviera, los tres paquetes parecían formar grumos extraños. Esto nunca había sido un problema antes. No solo cambió el sabor, aun...
Compré dos termos Nespresso en noviembre. A pesar de haberlos usado solo unas pocas veces, el termo tenía fugas y no mantenía mis bebidas calientes. Cuando contacté al servicio al cliente sobre este problema, me pidieron un video y que devolviera el termo para un reembolso. Los llamé varias veces de...
He tenido un problema molesto con la promoción de Nescafe. Tienen estos códigos dentro de sus paquetes de café que se supone que te dan derecho a recompensas, pero ha sido una decepción total. En lugar de entregar los productos prometidos, te dirigen a sus distribuidores "Neapp". Cuando me acerqué a...
En primer lugar, he estado comprando productos de Nescafe al por mayor, a menudo atraído por las diversas campañas promocionales anunciadas en el empaque. Sin embargo, he encontrado repetidamente casos en los que los códigos de campaña prometidos faltan en los paquetes. Esto no solo es engañoso, sin...
Llevé mi máquina de café Nespresso al servicio técnico porque la leche no dejaba de espumar. Lamentablemente, mi producto se rompió mientras lo usaban. Tuve que enviarlo dos veces, pero ambas veces regresó sin ser reparado. Rompieron mi producto mientras lo arreglaban, pero lo devolvieron en el mism...
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