MSI B-650 Pro: Problemas de arranque lento y errores de memoria

El 22 de noviembre de 2022, pedí una placa base MSI B-650 Pro. Después de recibir los otros componentes, ensamblé mi sistema. Desde el momento de la compra, la computadora comenzó a experimentar un problema de arranque lento y también ocurrieron errores de memoria. Después de contactar con el soporte de MSI el 2 de diciembre de 2022, me enviaron nuevas versiones de BIOS, afirmando que el problema estaba relacionado con el BIOS y me pidieron que monitoreara las actualizaciones en su sitio web. Pedí este producto en línea. A pesar de mi insatisfacción con la situación, no devolví la placa base debido a mis responsabilidades y continué usándola. Sin embargo, con cada actualización de BIOS, el sistema no mejoró y los problemas solo empeoraron. Para evitar más inconvenientes, pedí una nueva placa base. Cuando me di cuenta de que el problema de sonido, que parecía provenir del gabinete, era en realidad un problema de la placa base, la envié inmediatamente al servicio de garantía. Me dijeron que había una falla en el conector del socket y que para reemplazarlo, debía pagar 1500 ₺. Si hubiera una falla en el socket, la computadora no se encendería. La computadora se enciende y, después de encenderse, el rendimiento es normal. Mi problema es que la computadora tarda mucho en arrancar, por ejemplo, alrededor de 2 minutos. A veces no se enciende y se queda en una pantalla negra, y después de quitar y volver a insertar los módulos de memoria, continúa funcionando. He tenido estos problemas desde el principio y están todos documentados en mis solicitudes al soporte de MSI. Incluso si pago por la reparación, mi problema no se resolverá. Porque el problema no es este. También se afirma que la causa son los contactos del procesador dañados debido a un error del usuario. ¿Cómo podría dañar los contactos del procesador? Al instalar el procesador, simplemente se coloca encima y se cierra con el pestillo. Tuve que usar un producto defectuoso porque no tenía dinero para una nueva placa base. No hay tales problemas con la nueva placa base. No hay sonido proveniente del gabinete. La computadora arranca muy rápido. Cuando enciendo Expo, no recibo errores. No hay pantalla negra al reiniciar. Si no tengo estos problemas con otros productos, significa que el problema no se debe a un error del usuario. Exijo que MSI respalde sus productos y resuelva los problemas.