Depósito no acreditado en Mostbet, necesito solución
El 21 de octubre de 2025, inicié una solicitud de retiro de 835 dólares desde la plataforma Mostbet hacia mi cuenta en Ziraat Bankası mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que ya ha pasado un día completo, el pago aún no ha sido acreditado en mi cuenta y la transacción sigue figurando como 'en proceso'. Anteriormente, mis retiros siempre se completaban en un máximo de 10 minutos, por lo que es la primera vez que experimento una demora de este tipo.
Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Mostbet para obtener información sobre el estado de mi retiro. Me informaron que debía esperar y que el proceso podría demorar hasta 72 horas. Hasta ahora, nunca había enfrentado un retraso así y esta situación me está generando inconvenientes.
Mi número de usuario es: 46130327.
Solicito que mi dinero sea depositado en mi cuenta lo antes posible y que se resuelva el inconveniente que estoy experimentando.