MoonPay no permite retirar saldo, tarjetas rechazadas y sin respuesta
Quiero retirar el saldo de 7600 ₺ de mi cuenta MoonPay, pero no acepta ninguna de mis cuentas bancarias ni mis tarjetas. He probado con tarjetas del Banco İs, Banco Ziraat, Banco Garanti, QNB Finansbank y la tarjeta Papara; todas están a mi nombre, pero no obtengo resultados. Cuando intento realizar la operación a través de la aplicación y empiezo a escribir el número de la tarjeta, aparece una advertencia que dice “esta tarjeta no puede ser utilizada”. Mi cuenta está completamente verificada y es la primera vez que intento retirar dinero. Exijo que se solucione el problema y se me brinde el apoyo necesario para poder retirar mi saldo. He intentado contactar al servicio de atención al cliente sin recibir respuesta, y el tiempo que lleva este inconveniente está afectando mis planes financieros. Agradecería una respuesta rápida y una solución definitiva.
