MoonPay me pide tarifa extra para liberar fondos, ¿cómo puedo confirmar si es legítimo?

Si MoonPay te pide una “tarifa extra” para liberar fondos, debes verificarlo con mucha precaución:

Verifica primero el contexto;

• MoonPay no suele cobrar tasas adicionales para “liberar” fondos retenidos
• Las comisiones normales se muestran antes de pagar, no después

Esto ya es una señal importante.

Señales de alerta;

• Te piden pagar para “desbloquear” o “liberar” dinero
• Solicitan pagos fuera de la plataforma
• Mensajes por canales no oficiales (WhatsApp, Telegram, etc.)

Cómo confirmarlo;

• Entra solo desde la web oficial de MoonPay
• Revisa tu transacción en el “Order Tracker”
• Contacta soporte oficial

Pregunta directamente;

• “¿Existe alguna tarifa adicional para liberar fondos?”

Nunca confíes en terceros.

Qué hacer de inmediato;

• No pagues ninguna tarifa extra
• No compartas datos personales o bancarios
• Guarda capturas de los mensajes

Protege tu dinero;

• Contacta a MoonPay desde su web oficial
• Informa del intento sospechoso
• Consulta con tu banco si ya hiciste algún pago

Conclusión;

Si te piden dinero adicional para liberar fondos, es muy probable que no sea legítimo. MoonPay no opera así en condiciones normales.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.