Membresía Estelar en Mobile Legends Congelada en Nivel 30
En el juego Mobil Legends Bang Bang recibí como compensación una membresía estelar en mi cuenta. A pesar de haber completado todas las misiones que la membresía exige, el nivel de la suscripción no avanza y se mantiene atascado en el nivel 30. Esta situación comenzó el 12 de mayo y desde entonces no he visto ninguna mejora. En la sección de soporte dentro del juego envié un mensaje indicando que, aunque cumplí con todas las tareas de la membresía, el nivel de la actividad no incrementó y quedó congelado en el nivel 30, y solicité ser informada al respecto. No he recibido ninguna respuesta. Mi nombre de usuario en el juego es ★ Elif❦, y como jugadora femenina, me siento frustrada por la falta de atención. Exijo que se revise este error y se corrija el nivel de mi membresía estelar para poder disfrutar plenamente de los beneficios. Además, solicito que se me compense cualquier progreso o derecho que haya perdido durante este periodo.
Progreso
Juego Mobil Legends Bang Bang en la plataforma Android. El juego me otorgó una membresía estrella como recompensa compensatoria, pero la barra que viene con esa membresía no sube de ninguna manera. Ya había tenido el mismo problema antes; después de presentar una queja a través de este sitio se solucionó en ese momento, pero desde el 12 de mayo vuelvo a enfrentar el mismo problema y, a pesar de haber completado las misiones sin falta durante 4 días, la barra sigue sin subir.
Mi nombre de cuenta en el juego es ★ Ełįf❦. He escrito al equipo de soporte por Gmail sobre este problema, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Como jugador estoy sufriendo una injusticia y, a pesar de cumplir con las misiones, no recibo la recompensa correspondiente.
Por este motivo solicito que se corrija mi membresía estrella y que la barra funcione correctamente, así como la compensación por las pérdidas que he sufrido durante este proceso.
